Somos la división de Código Abierto Blackboard

Extendemos las ventajas del código abierto

Blackboard Open LMS optimiza la tecnología de código abierto y mejora sus recursos al crear una experiencia de aprendizaje mejorada.

Blackboard tiene presencia global y compromiso firme con el código abierto

Contamos con presencia global, con más de 1400 clientes y 4 millones de usuarios activos

Nos integramos sin problema

La experiencia de Blackboard Open LMS es única y compatible con el análisis de datos de aprendizaje (IntelliBoard), clases virtuales (Blackboard Collaborate), código abierto (Blackboard Open Content), prevención contra el plagio (Blackboard SafeAssing), accesibilidad al contenido del curso (Blackboard Ally), gestión de usuarios (Genius) y servicios como el portafolio Office 365 y otras herramientas.

Snap: moderno, elegante y fácil de usar

  • El contenido es prioridad: Snap permite una mejor navegación, una intefaz más intuitiva que cumple con los parámetros de accesibilidad.

  • Nuevo perfil de usuario:  disminuye el número de clics que se necesitan para completar una tarea.

  • Búsquedas más sencillas: Esto permite a los usuarios ir a cursos, temas, actividades o recursos específicos cada vez que lo deseen para finalizar lo solicitado.

Hacemos realidad sus expectivas de servicio

  • Servicio de soporte ante eventualidades e incidentes técnicos.

  • Apoyo y guía en la implementación y sostenimiento de la plataforma.

  • Consultoría sobre las soluciones que mejor van a funcionar dependiendo del tipo de organización.

  • Entrenamiento para administradores

  • Tutoriales para los usuarios finales.

Rápido y fácil de migrar al servicio Blackboard Open LMS

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El uso de tecnologías de código abierto dentro de las organizaciones se traduce en ventajas concretas que tienen un impacto positivo en los procesos o en las funciones que apoya. La enseñanza y el aprendizaje no son la excepción, las instituciones que buscan este tipo de soluciones, y específicamente con Blackboard Open LMS, lo hacen sabiendo que obtienen entre otras:

  • Mejoría rápida y continua: Blackboard Open LMS se beneficia con las principales fuentes de innovación: recursos y mejorías de la comunidad de código abierto y la especialidad y experiencia de Blackboard.
  • Calidad de las evaluaciones en Blackboard Open LMS: Blackboard Open LMS extiende sus bases de código abierto y trabaja en las principales integraciones para sus ambientes corporativos y educativos.
  • Flexibilidad: el código abierto tiene la capacidad de modificar y extender el software para que cumpla con ciertos requerimientos específicos de las organizaciones gracias a los estándares de desarrollo que permiten mantener la compatibilidad entre las versiones y aseguran que estos cambios funcionen correctamente y no afecten otras partes del software o del servicio.

Independencia de proveedor

Idealmente un proveedor y una tecnología deben cumplir con las expectativas de una organización. ¿Pero qué pasa cuando esto no ocurre?. Podemos estar satisfechos con la tecnología, pero puede que no necesariamente con el proveedor por múltiples razones, incluso muchas por fuera de nuestro control.

Blackboard Open LMS integra la mayoría de estos estándares de contenidos, registros de actividades e intercambio de datos dentro de la industria. En función a su naturaleza abierta e inclusiva, la tecnología de código abierto lidera esas iniciativas y participa activamente en su definición y puesta en marcha.

Blackboard ofrece el producto SaaS basado en Moodle con mejorías y estable al mercado

 

Desde el 2012, Blackboard ayuda a las instituciones a gestionar con éxito sus projectos en e-Learning gracias su división de código abierto Blackboard Open LMS.

  • Blackboard ofrece una estabilidad del 99.9% gracias al Blackboard Managed Hosting y a la insfraestructura de Amazon Web Services (AWS).
  • Blackboard está comprometida con la comunidad de código abierto.
  • A través de integraciones de código abierto, los clientes de Blackboard Open LMS se beneficiarán con la visión de Blackboard para soluciones de enseñanza y aprendizaje.

 

El avance de la enseñanza y el aprendizaje es territorio Blackboard

El soporte de Blackboard garantiza una excelente experiencia en Blackboard Open LMS.

  • Blackboard Inc. es la empresa líder mundial en tecnología de la educación en línea desde 1997.
  • Cuenta con 7 datacenters en Norte América, Europa y Asia Pacífico.
  • Más de 30 millones de usuarios finales.
  • 19000 clientes en más de 100 ciudades en el mundo utilizan el portafolio de servicios y herramientas Blackboard.
  • Blackboard tiene oficinas en 29 ciudades del mundo y actualmente crece su presencia en Latinoamérica.
  • La compañía ha aumentado la apertura de sus propios sistemas y políticas a través de su división de código abierto y es un líder activo en el apoyo a los estándares abiertos a través del IMS Global Learning Consortium.

Nuestras integraciones Blackboard permiten infinitas posibilidades

Entendemos las necesidades de enseñanza y de aprendizaje y tenemos las herramientas y las soluciones que usted necesita.

  • Blackboard Open Content: Una solución basada en la nube para la recopilación y gestión de contenidos.

  • Blackboard Collaborate: La herramienta de videoconferencia y reuniones virtuales más poderosa del mercado.

  • Conduit: La herramienta que permite la automatización de procesos de administración de usuarios y cursos.

  • IntelliBoard: Tecnología de análisis de datos de aprendizaje que va más allá de las estadísticas.

  • Office 365: El portafolio de herramientas de office 365 se integra a Blackboard Open LMS para aumentar la productividad.

Experiencia de Usuario en Blackboard Open LMS

Snap

Snap es un tema de Código Abierto diseñado por Blackboard Open LMS para crear una moderna experiencia de enseñanza y aprendizaje.

Snap es un tema responsive, lo que significa que tanto los estudiantes como los educadores pueden utilizarlo en cualquier dispositivo de escritorio o móvil sin tener que instalar una aplicación.

El diseño centrado en el usuario de Snap hace que el aprendizaje sea más atractivo para los estudiantes. Los flujos de trabajo intuitivos también facilitan la vida de los educadores. Los educadores pueden centrarse en la enseñanza en lugar de descifrar el funcionamiento de la plataforma.

Personal más feliz + estudiantes más felices = mejor aprendizaje

Características enfocadas en el usuario

Mucho más que un tema gráfico, Snap amplía las funcionalidades de Blackboard Open LMS para apoyar las necesidades de los estudiantes y educadores de una manera eficiente.

Un menú realmente personalizado

 

 

El menú personal de Snap es muy fácil de utilizar y ofrece a los usuarios una forma elegante de navegar y realizar tareas frecuentes. Todos sus cursos, plazos, mensajes y retroalimentación están siempre a un clic o toque de distancia para ahorrar tiempo.

Este menú también actúa como un panel de enseñanza y aprendizaje. Este muestra toda la información vital que necesita para obtener el máximo provecho de su enseñanza o aprendizaje.

 

 

Cursos con personalidad

Cada curso en Snap permite a los educadores añadir una imagen de portada para darle una personalidad única.

 

 

Flujos de trabajo más simples con tarjetas de actividad

Las tarjetas de actividad son una de las características más populares de Snap, ya que mejoran la usabilidad de los estudiantes y educadores. Los estudiantes pueden ver rápidamente si presentaron una actividad, el plazo y cualquier retroalimentación recibida.

Las tarjetas de actividad muestran a los instructores cuántas personas han entregado dicha actividad y cuántas necesitan retroalimentación. Los plazos, la terminación y la retroalimentación se muestran en la tarjeta de actividad, sin tener que hacer clic en la actividad o el informe.

Edición y creación de contenido más sencillos

Sabemos que necesita flexibilidad para editar sus cursos, por lo que redujimos el número de clics necesarios para crear contenido dentro de ellos.

 

Branding con facilidad

Snap permite a su organización extender su marca única, ofrecer una memorable experiencia de enseñanza y aprendizaje, garantizar una estética consistente y proporcionar sostenibilidad para el futuro.

 

 

Accesible desde el principio

En Blackboard Open LMS creemos que la accesibilidad no debe estar en segundo plano.

Snap garantiza una gran experiencia para todos los usuarios, independientemente de sus discapacidades. Snap cumple con una variedad de requisitos mundiales de accesibilidad para todos los usuarios, incluyendo la accesibilidad del teclado y el soporte total de tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla, lupas de texto y soluciones de voz a texto.

Construido con estándares de Código Abierto

Snap es un tema de Código Abierto construido con Bootstrap y jQuery, dos de los frameworks de Código Abierto más populares de la web, para brindar familiaridad a los desarrolladores.

Blackboard Open LMS es la mejor opción para alcanzar sus objetivos de aprendizaje

¿Cómo funciona?

Operamos bajo la modalidad de Software como servicio (SaaS) por eso Blackboard Open LMS se encarga de proveer múltiples servicios.

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Cumplimos los acuerdos de niveles de servicio (SLA) de Blackboard Open LMS para asegurar a nuestros clientes.

¿Por qué Blackboard Open LMS ofrece más que otros proveedores de SaaS?

Blackboard Open LMS cuenta con soporte de infraestructura en la nube de Amazon Web Services (AWS).

La modalidad de Blackboard Open LMS SaaS usa tecnologías a larga escala como las de computación en la nube y opera con los más altos estándares de seguridad con el fin de cumplir con la niveles de disponibilidad y otras características. Blackboard Open LMS tiene un equipo dedicado y certificado que se especializa en administrar, operar, mantener y darle soporte a la plataforma (soporte global y diferentes idiomas).

Otros proveedores de SaaS, tienen algún tipo de relación de autorización o marca de certificación de servicio por parte de los fabricantes del software. Blackboard Open LMS , además de ser la división de código abierto Blackboard – el Moodle Partner con mayor presencia en el mundo – se apoya en la infraestructura en la nube de Amazon Web Services (AWS).

Por otra parte, el equipo el equipo de Blackboard Open LMS tiene una documentacion de incidentes que permite clasificarlos por categoría de emergencia, luego el cliente será informado sobre el tiempo de respuesta. Este proceso favorece al cliente, además nuestro equipo global está en todas las regiones del mundo y provee soporte a los requerimientos de diferentes niveles a través de diferentes canales de comunicación.

Soporte

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El soporte a la plataforma puede ser proveída en 3 maneras:

  • Soporte al administrador: Los administradores de la plataforma de la institución pueden enviar tickets en cualquier momento y desde cualquier lugar. Solo deben ingresar al portal de soporte de Blackboard Open LMS.
  • Soporte al usuario final: Para resolver las preguntas de los usuarios finales, ofrecemos un canal de documentación y videotutoriales. En caso de necesitar más recursos, puede tramitarlo a través del administrador del sitio, quien enviará un ticket.
  • Soporte a la comunidad: Con más de 4 millones de usuarios en todo el mundo, los usuarios de Blackboard Open LMS pueden encontrar respuestas en los foros de soporte, en los que generalmente se publican problemas que enfrenta la comunidad.

Servicios y beneficios:

  • Equipo de Soporte Dedicado: un equipo dedicado que escucha y vela por los intereses del cliente, además de aclarar dudas y llevar a nuestros clientes a lo largo de todo el proceso de implementación. Además, el equipo brinda servicios de consultoría para ofrecer las mejores soluciones según el tipo de organización.
  • Capacitación: El equipo de Blackboard Open LMS ayuda a nuestros clientes durante todo el proceso de capacitación con un plan de capacitación completo para la funcionalidad y el alcance de la plataforma.
  • Personalización: Con el fin de satisfacer plenamente las necesidades de su plataforma, Blackboard Open LMS puede crear personalizaciones con respecto a la funcionalidad y extensiones de funciones, con el propósito de ofrecer una cartera más amplia de capacidades de enseñanza y aprendizaje.

¿Necesita saber más información?